RSUD dr Zainal Umar Sidiki (ZUS) Gorontalo Utara mengumumkan jam pendaftaran pelayanan administrasi poliklinik rawat jalan yang berlangsung Senin sampai Sabtu. Kepala Seksi Pelayanan Medik RSUD ZUS, dr S Galuh Pawestri, menyebut pengumuman jam layanan itu untuk memudahkan masyarakat mendapatkan layanan kesehatan khusus di poliklinik rawat jalan.
GORONTALO UTARA — Pendaftaran administrasi di loket RSUD dr Zainal Umar Sidiki dibuka dua sesi setiap hari kerja. Sesi pagi mulai pukul 08.00 WITA, sementara sesi siang dibuka pukul 12.00 WITA hingga 14.00 WITA.
Dokter di sesi pagi melayani pasien pukul 08.00 WITA sampai 12.00 WITA. Untuk sesi siang, pelayanan dokter berlangsung pukul 12.00 sampai 16.00 WITA.
Pasien Diminta Datang Lebih Awal dari Batas Pendaftaran
Galuh mengingatkan pasien yang mendaftar di loket wajib datang sesuai jam pendaftaran yang berlaku. Untuk sesi pagi, pasien sebaiknya mendaftar sebelum pukul 10.00 WITA. Sesi siang, sebelum pukul 13.00 WITA.
"Jam pendaftaran pelayanan administrasi sengaja kami umumkan, untuk memudahkan masyarakat mendapatkan layanan kesehatan khusus di poliklinik rawat jalan yang berlangsung setiap hari pada hari Senin sampai Sabtu," kata Galuh di Gorontalo Utara, Senin.
Aturan jam datang itu dimaksudkan menghindari keterlambatan pendaftaran. Pasien yang datang melewati batas waktu berisiko tidak terlayani pada sesi yang sama.
Layanan Administrasi Diminta Kedepankan Senyum, Salam, Sapa
Galuh memastikan seluruh petugas pelayanan administrasi selalu mengedepankan Senyum, Salam, Sapa, Sopan dan Santun dalam melayani masyarakat. Standar itu berlaku di setiap loket pendaftaran, baik sesi pagi maupun siang.
"Kami terus mengoptimalkan layanan untuk meningkatkan kepuasan masyarakat dalam mendapatkan kepercayaan layanan kesehatan terbaik di rumah sakit ini," katanya.
RSUD ZUS melayani poliklinik rawat jalan enam hari dalam sepekan, Senin hingga Sabtu. Pasien yang hendak berobat diimbau menyesuaikan waktu kedatangan dengan jadwal dokter di masing-masing sesi.
