GORONTALO — Pengguna layanan langganan Perplexity Pro, yang dibanderol Rp 3,4 juta per tahun (USD 204), mendadak menemukan batas pemakaian untuk model AI premium seperti Gemini 3.1 Pro dan Thinking menyusut drastis. Keluhan ini muncul di sejumlah forum seperti Reddit dan situs pelaporan PiunikaWeb, menunjukkan pola masalah yang seragam meskipun belum ada pernyataan resmi dari Perplexity.
3-5 Permintaan Sehari Sudah Habiskan Kuota Mingguan
Pengguna dengan nama akun Reddit SuppliDev mengaku hanya bisa mengirimkan tiga hingga lima permintaan per hari sebelum mencapai batas mingguan. Akun lain, SaberToaster, melaporkan bahwa 10-20 permintaan per hari sudah cukup untuk menghabiskan jatah mereka. Bahkan, Redditor KhoaHachiman7 menyebut batas unggah file mingguan habis hanya dengan dua kali unggahan.
Beberapa pengguna menduga Perplexity telah mengubah batas token dari 200 menjadi 100, dan jumlah permintaan per minggu dipangkas menjadi sekitar 100-150. Yang paling mengkhawatirkan, pemangkasan ini disebut hanya berlaku untuk model-model AI canggih. Model reguler atau standar dikabarkan tidak terpengaruh.
Peringatan Upgrade ke Paket Rp 33 Juta per Tahun
Saat pengguna mendekati atau mencapai batas pemakaian, aplikasi menampilkan notifikasi: “Dapatkan akses yang ditingkatkan ke model canggih dengan Perplexity Max.” Paket Max ini dibanderol USD 2.004 per tahun, atau sekitar Rp 33 juta. Angka ini 10 kali lipat dari biaya langganan Pro tahunan.
Menariknya, keluhan ini tampaknya tidak merata secara geografis. Beberapa pengguna melaporkan bahwa pengguna di Amerika Serikat tidak mengalami masalah serupa. Sebagai solusi sementara, sejumlah pengguna menyarankan untuk menggunakan VPN dengan server AS guna menghindari batasan tersebut.
Fakta Singkat: Keluhan Batas Pemakaian Perplexity Pro
- Biaya langganan Pro: USD 204/tahun (Rp 3,4 juta), Paket Max: USD 2.004/tahun (Rp 33 juta).
- Model terdampak: Gemini 3.1 Pro, Thinking, dan model AI canggih lainnya.
- Batas pemakaian baru yang dikeluhkan: 3-5 permintaan per hari atau 100-150 permintaan per minggu.
- Model reguler: tidak terdampak.
- Wilayah terdampak: belum jelas, namun pengguna di luar AS melaporkan lebih banyak masalah.
Belum Ada Konfirmasi Resmi, Bisa Jadi karena Beban Server
Hingga berita ini diturunkan, Perplexity belum mengeluarkan pernyataan resmi mengenai perubahan batas pemakaian ini. Halaman harga di situs resmi mereka juga belum diperbarui untuk mencerminkan batasan baru tersebut.
Perlu dicatat, pembatasan laju (rate limiting) kadang bersifat sementara dan bisa dipicu oleh lonjakan beban server atau gangguan regional. Namun, pola keluhan yang masif dan spesifik ini patut diwaspadai oleh calon pelanggan. Tim redaksi telah menghubungi Perplexity untuk meminta klarifikasi dan akan memperbarui artikel ini jika ada tanggapan resmi.
